De één z’n dood is de ander z’n professie

Geschreven door Sanne van der Zanden op . Geplaatst in Blogs, Inspirerende Leeswaar

Labels:

Ook uitvaarten zijn onderhevig aan businessmodellen en efficiencygedrevenheid. Daar kunnen we in de communicatie zeker wat van leren. Maar laten we er de burger niet teveel mee lastigvallen. De laatste tijd ben ik druk met de dood. Vooral professioneel gelukkig: de digitale aangifte overlijden (iOverlijden) en begraafplaatsadministratie (iBegraafplaats). Vorige week vrijdag haalde de realiteit me […]

7E-model, véél maar ook heel bruikbaar

Geschreven door Fia Sanders op . Geplaatst in Inspirerende Leeswaar, Overig

Labels:, ,

Eindelijk is er het lang verwachte boek over het 7E-model: Effectief gedrag veranderen met het 7E-model door Fran Bambust. Zij voorspelde afgelopen juni tijdens de presentatie  dat onze boeken ezelsoren zouden krijgen en er na een jaar vreselijk beduimeld uit zouden zien. Is dat zo? We bespraken het boek met de leesclub van de linkedingroep […]

Rijm in campagnes

Geschreven door Jeanine Mies op . Geplaatst in Blogs, Inspirerende Leeswaar, Praktijkverhalen

Uit mijn hoofd kan ik zo een rijtje campagneslogans opzeggen: Een slimme meid is op haar toekomst voorbereid of Dankzij dat veel te korte lontje heb ik nu eindelijk een hondje of Klein bedrag, pinnen mag. Is het toeval dat deze rijmen? Ik denk het niet. Waarom werkt rijm in campagnes voor gedragsverandering? En hoe pas je rijm het best […]

Beleid als keuze-optimalisatie? There’s a model for that.

Geschreven door Fran Bambust op . Geplaatst in Blogs, Inspirerende Leeswaar

Labels:,

Bij de loodgieter lekt de kraan ook, denk ik soms, als ik mezelf en mijn collega’s zo bezig hoor. We hebben het over framing en priming en het belang van context, maar een groot deel van de tijd moeten we uitleggen dat ‘nudges’ niet echt duwen, en dat ‘keuze-architecten’ heus geen dwingende plannen uittekenen. En […]

Effectief omgaan met je communicatieadviseur. Vier valkuilen en drie tips.

Geschreven door Harrie van Rooij op . Geplaatst in Blogs, Inspirerende Leeswaar

Als communicatieadviseur weet ik één ding: omgaan met een communicatieadviseur vraagt soms doorzettingsvermogen en tact. Zijn ergernis is snel gewekt. En dan is die hippe app of die kekke nieuwsbrief opeens heel ver weg… Hieronder volgend vier valkuilen en drie tips voor wie effectief wil omgaan met de communicatieafdeling. Handig voor als je een manager […]

Please don’t nudge: we’re Dutch

Geschreven door Bert Pol op . Geplaatst in Blogs, Inspirerende Leeswaar

Labels:, ,

Het moest er een keer van komen: de kritische vraag of de overheid gebruik mag maken van de nieuwe technieken die gebaseerd zijn op actuele inzichten over gedragsbeïnvloeding. Nudging, letterlijk een duw in de rug geven, geniet in bredere kring de meeste bekendheid. Een klassiek voorbeeld is de afbeelding van een vlieg in urinoirs: mannen […]

Sensibeler dan sensibiliseren

Geschreven door Fran Bambust op . Geplaatst in Blogs, Inspirerende Leeswaar

ofte: 8 soorten campagnes ‘We starten een sensibiliseringscampagne!’ Keer op keer krijg je die bezwerende woorden te horen op het einde van een persconferentie. Er is een complex maatschappelijk probleem vastgesteld, over mobiliteit, ziekteverzuim, druggebruik, overmedicatie, belastingontduiking, verkrachting, homofoob geweld, energieverkwisting, whatever… en wat is de strategische oplossing? Een ‘sensibiliseringscampagne’. De magie van het sensibiliseren […]

Pleidooi voor overheid die minder predikt en meer coacht

Geschreven door Annick Vanhove op . Geplaatst in Inspirerende Leeswaar, Praktijkverhalen

Labels:,

Om de kwaliteit van onze overheidscommunicatie te verbeteren, schuiven Fran Bambust en Machteld Weyts respectievelijke keuze-architectuur en Factor C als remedie naar voren. Twee opties waar ik volledig achter sta en die zekere betere overheidscommunicatie opleveren op voorwaarde dat politiek verantwoordelijken, beleidsmedewerkers en communicatiemensen zich minder gedragen als pastoors en meer als coaches.   Waar voor mij […]

Ontken niet

Geschreven door Jeanine Mies op . Geplaatst in Blogs, Inspirerende Leeswaar

‘U hoort mij niet klagen’. Dat is de veelzeggende kop van het interview dat ik vandaag las met Aleid Wolfsen, burgemeester van Utrecht (NRC Handelsblad, 1 juni 2013). Aan het eind van het artikel is dat echter precies het gevoel dat ik aan zijn tekst overhoud: Wolfsen klaagt. Hij is misverstaan, verkeerd begrepen, er wordt […]

Overtuigen via metaforen

Geschreven door Reint Jan Renes op . Geplaatst in Blogs, Inspirerende Leeswaar

“Stel dat appelsap leukemie veroorzaakt, zou de supermarkt het dan uit de schappen halen?” Met deze metafoor verwerkt in een retorische vraag suggereren de initiatiefnemers van de website ‘tabaknee.nl’ dat het belachelijk is dat sigaretten legaal te verkrijgen zijn. “Vervang ‘sigaret’ door ‘heroïne’ en wat wij doen klinkt opeens veel logischer” betogen ze verder nog. […]

Communicatiekragt

Communicatiekragt laat zien hoe inzichten uit de gedragswetenschappen toegepast kunnen worden in de praktijk, zodat communicatie een effectieve bijdrage levert aan beleidsdoelstellingen. Deze site is voor iedereen die zich bezighoudt met beleid en communicatie en is een verlengstuk van het boek 'Communicatiekragt. Wat managers, bestuurders en beleidsmedewerkers van communicatie mogen verwachten', door Loes Hekkens, Fia Sanders en Bert Pol.

Bestel het boek

Blog

Mocht je een interessante tip hebben of een blog willen bijdragen, neem dan contact met ons op. Suggesties voor onderzoeken, inspirerend leeswaar en praktijkverhalen horen we graag.

Meld je aan als gastblogger